Політика конфіденційності

Оновлено: 07.10.2026

Це переклад. Обовʼязковою є польська версія документа, при розбіжностях діє вона.

1. Адміністратор даних

Адміністратор персональних даних: Andrii Sovietov (Андрій Совєтов), фізична особа-підприємець у Польщі (jednoosobowa działalność gospodarcza), NIP 6762705765, REGON 543118126, адреса: ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków. Звʼязок щодо персональних даних: [email protected], тел. +48 570 415 387. Сайт bevisible.social працює під брендом BeVisible. Інспектора з захисту даних ми не призначали, бо не маємо такого обовʼязку; з усіх питань щодо даних пишіть на email вище.

2. Які дані ми обробляємо

• дані з форми заявки: імʼя і номер телефону або нік у Telegram чи Instagram;
• нік в Instagram і публічно доступний вміст цього профілю, якщо ви замовите безкоштовний розбір, а також обраний канал, куди надіслати розбір;
• відповіді з брифу, якщо ви його заповните: інформація про діяльність, послуги і спосіб комунікації;
• дані передплатників і клієнтів з разовою оплатою, які нам передає Stripe: імʼя і прізвище або назва фірми, email, телефон, NIP і платіжна адреса, статус підписки і платежів (дані картки ми не отримуємо);
• джерело, з якого ви прийшли на сайт (адреса сторінки-джерела і utm-параметри посилання), яке зберігається разом із заявкою чи підпискою;
• матеріали, які ви передаєте в межах співпраці: фото, відео і голосові записи, тексти (див. пункт 9);
• згоди на цифрову копію, надіслані через форму на сайті: імʼя і прізвище, email, акаунт або компанія, дата і час, текст згоди;
• листування телефоном, у Telegram або електронною поштою;
• анонімна статистика відвідувань: сторінка, дата, джерело переходу, мова, тип пристрою (телефон чи компʼютер) і денний ідентифікатор, утворений з IP-адреси і браузера хеш-функцією із сіллю, яка змінюється щодня; саму IP-адресу в статистиці ми не зберігаємо, а ідентифікатор не дає впізнати ту саму людину в наступні дні;
• технічні дані в журналах сервера: IP-адреса, дата і час візиту, тип браузера.

3. Мета і правові підстави

• відповідь на заявку, безкоштовний розбір профілю і підготовка пропозиції: ст. 6 ч. 1 п. b GDPR (дії до укладення договору на ваш запит);
• укладення і виконання договору, зокрема обслуговування підписки: ст. 6 ч. 1 п. b GDPR;
• виставлення рахунків і бухгалтерія: ст. 6 ч. 1 п. c GDPR (обовʼязок за законом);
• статистика відвідувань і перевірка, з яких каналів приходять заявки та підписки: ст. 6 ч. 1 п. f GDPR (законний інтерес адміністратора: розвиток сайту й оцінка власного просування);
• безпека сайту, встановлення і захист вимог: ст. 6 ч. 1 п. f GDPR (законний інтерес адміністратора);
• цифрова копія клієнта або мультперсонаж на основі його фото: ст. 6 ч. 1 п. b GDPR (виконання замовленої ним послуги); цифрова копія іншої людини: ст. 6 ч. 1 п. a GDPR (згода цієї людини), див. пункт 9.

4. Як довго зберігаємо дані

• заявки і розбори профілю: 12 місяців від заявки, потім видаляємо їх автоматично;
• брифи та інші дані клієнтів: протягом співпраці;
• згоди на цифрову копію: поки використовується копія, і 3 роки після відкликання згоди або завершення співпраці, щоб могти підтвердити, що згода була;
• матеріали клієнтів: протягом співпраці, а після її завершення видаляємо їх не пізніше ніж за 6 місяців (на прохання раніше); готові ролики й опис співпраці можемо показувати як приклади роботи, зокрема в рекламі наших послуг, за умовами § 6 Умов;
• готові відео в особистому кабінеті (bevisible.social/account/): 30 днів від передачі на Google Диску, а записи про ролики (номер, назва, дата) протягом співпраці;
• журнал входів в особистий кабінет (дата і час, спосіб входу, тип пристрою: телефон або компʼютер): протягом співпраці;
• дані передплатників: протягом підписки і 3 роки після її скасування (строк давності вимог), потім видаляємо їх автоматично;
• дані клієнтів з разовою оплатою (замовлення з балансом): протягом співпраці, яка завершується, коли баланс використано або він згорів (не пізніше ніж через 6 місяців після оплати), і 3 роки після неї (строк давності вимог), потім видаляємо їх автоматично;
• бухгалтерські документи: стільки, скільки вимагає податкове законодавство (5 років від кінця податкового року);
• статистика відвідувань: 24 місяці, потім видаляємо її автоматично;
• журнали сервера: відповідно до налаштувань хостингу, зазвичай кілька тижнів.

5. Кому передаємо дані

• хостинг-провайдеру сайту (Fornex Hosting S.L., сервери в Німеччині);
• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), який обробляє оплату карткою і підписки; дані картки ми не бачимо і не зберігаємо;
• постачальнику електронної пошти, на яку приходять сповіщення про заявки;
• Telegram, якщо ви самі оберете цей канал для звʼязку чи передачі файлів;
• постачальникам інструментів, через які проходять матеріали клієнтів: Anthropic (підготовка сценаріїв із записів і описів), ElevenLabs (голос диктора), HeyGen (цифрова копія), Higgsfield (3D-мультфільми), Google Drive (зберігання файлів), Notion (організація роботи над роликами) і Publer або Buffer (передача готових роликів у ваш сервіс планування публікацій, якщо ви про це попросите);
• бухгалтерії, в межах даних з рахунків.

Частина цих постачальників (Stripe, Telegram, Google, Notion, Publer, Buffer, Anthropic, ElevenLabs, HeyGen, Higgsfield) може обробляти дані поза Європейською економічною зоною, переважно у США. Це відбувається на підставі рішення Європейської комісії про належний рівень захисту (зокрема EU-US Data Privacy Framework для компаній, які до нього приєдналися) або стандартних договірних положень, затверджених Комісією.

6. Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення, а також заперечити проти обробки на підставі законного інтересу. Якщо обробка ґрунтується на згоді, її можна будь-коли відкликати; це не впливає на законність обробки до відкликання. Достатньо написати на [email protected]; відповідаємо без зайвої затримки, не пізніше ніж за місяць. Ви також можете подати скаргу до Голови Управління із захисту персональних даних Польщі (Prezes UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Добровільність

Надавати дані добровільно, але без імені і контакту ми не зможемо відповісти на заявку. Ми не ухвалюємо щодо вас автоматизованих рішень і не профілюємо вас.

8. Cookies і памʼять браузера

Cookies це невеликі файли, які зберігаються в браузері. Відповідно до ст. 399 польського закону Prawo komunikacji elektronicznej необхідні cookies ми використовуємо без згоди, бо без них сайт не працюватиме. Усі інші (аналітичні і маркетингові) вмикаємо тільки після вашої згоди в банері (ст. 6 ч. 1 п. a GDPR).

Зараз сайт використовує тільки необхідні cookies і памʼять браузера. Усі вони наші, жодні не передаються іншим компаніям:

Назва	Для чого	Скільки зберігається
bv_consent	запамʼятовує ваш вибір у банері cookies, щоб не питати при кожному візиті	12 місяців
bv_lang	запамʼятовує мову сайту, яку ви обрали в перемикачі мов, щоб наступного разу відкрити сайт цією мовою	12 місяців
bv_client	ставиться після оплати підписки: на головній замість кнопки пробного тижня показуємо інструкцію, куди надсилати матеріали	12 місяців
bv_cab	вхід в особистий кабінет bevisible.social/account/ після переходу за посиланням з бота або з листа	30 днів
bv_brief_uk, bv_brief_pl, bv_brief_en, bv_brief_es (localStorage)	чернетка відповідей у брифі, тільки на цьому пристрої, щоб вони не загубились після закриття сторінки	до надсилання брифу
bv_lang (sessionStorage)	мова сторінки, з якої ви перейшли до оплати, щоб сторінка подяки відкрилась тією ж мовою	до закриття вкладки браузера
bv_calc_auth	доступ до приватного калькулятора для тих, хто знає пароль	до 10 років або до видалення cookies
wordpress_*, wp-settings-*	вхід в адмін-панель, тільки для адміністраторів сайту	до виходу з системи

Якщо ми додамо аналітику чи рекламні інструменти (наприклад, Google Analytics або Піксель Meta), банер запитає згоду окремо для кожної категорії, і до того часу ці інструменти не запустяться. Тоді ми опишемо їх у цій таблиці. Кнопки «Тільки необхідні» і «Прийняти всі» рівнозначні, а відмова не обмежує користування сайтом.

Згоду можна будь-коли змінити або відкликати через посилання «Налаштування cookies» у підвалі сайту. Cookies також можна видалити або заблокувати в налаштуваннях браузера; якщо заблокувати необхідні, форми можуть працювати гірше.

Після переходу на сторінку оплати Stripe або в Telegram діють правила cookies цих сервісів.

9. Матеріали клієнтів

Матеріали, які передають клієнти (фото, відео і голосові записи, тексти), ми використовуємо тільки для підготовки замовлених роликів, фотопостів, каруселей і текстів і не передаємо нікому, крім постачальників інструментів із пункту 5.

Якщо в матеріалах видно або чути інших людей (наприклад, клієнтів чи працівників клієнта), адміністратором їхніх даних є клієнт, а ми обробляємо їх від його імені, на умовах доручення, описаних у § 13 Умов. Клієнт відповідає за те, щоб ці люди погодились на використання їхнього зображення.

Цифрову копію клієнта (зовнішність і голос) або мультперсонажа на основі його фото ми робимо на його замовлення, із записів і фото, які він сам передає; замовлення означає згоду на використання для цього його зовнішності і голосу. Цифрову копію іншої людини (наприклад, ведучого) ми робимо тільки за явною згодою цієї людини. В обох випадках можна будь-коли відмовитись: тоді ми припиняємо робити нові ролики з копією і видаляємо її дані з інструментів, у яких вона створена.

10. Зміни політики

Ми можемо оновлювати політику, наприклад, після додавання нового інструмента на сайт. Актуальна версія завжди на цій сторінці, дата останньої зміни вказана вгорі.