Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 07.10.2026

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Andrii Sovietov, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Andrii Sovietov, NIP 6762705765, REGON 543118126, adres: ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków. Kontakt w sprawach danych osobowych: [email protected], tel. +48 570 415 387. Serwis bevisible.social działa pod marką BeVisible. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, bo nie mamy takiego obowiązku; we wszystkich sprawach dotyczących danych prosimy pisać na adres e-mail powyżej.

2. Jakie dane przetwarzamy

• dane z formularza zgłoszenia: imię oraz numer telefonu albo nazwa użytkownika w Telegramie lub Instagramie;
• nazwa profilu na Instagramie i jego publicznie dostępne treści, jeśli zamówią Państwo bezpłatną analizę profilu, oraz wybrany kanał, na który mamy ją wysłać;
• odpowiedzi z briefu, jeśli go Państwo wypełnią: informacje o działalności, usługach i sposobie komunikacji;
• dane subskrybentów i klientów płacących jednorazowo przekazywane nam przez Stripe: imię i nazwisko lub nazwa firmy, e-mail, telefon, NIP i adres rozliczeniowy, status subskrypcji i płatności (danych karty nie otrzymujemy);
• źródło, z którego trafili Państwo na stronę (adres strony odsyłającej i parametry utm linku), zapisywane razem ze zgłoszeniem lub subskrypcją;
• materiały przekazywane w ramach współpracy: zdjęcia, nagrania wideo i głosowe, teksty (zob. punkt 9);
• zgody na cyfrową kopię wysłane przez formularz na stronie: imię i nazwisko, e-mail, konto lub firma, data i godzina, treść zgody;
• treść korespondencji prowadzonej przez telefon, Telegram lub e-mail;
• anonimowa statystyka odwiedzin: strona, data, źródło wejścia, język, rodzaj urządzenia (telefon lub komputer) i dzienny identyfikator utworzony z adresu IP i przeglądarki za pomocą funkcji skrótu z solą zmienianą codziennie; samego adresu IP w statystyce nie zapisujemy, a identyfikator nie pozwala rozpoznać tej samej osoby w kolejnych dniach;
• dane techniczne zapisywane w logach serwera: adres IP, data i godzina wizyty, typ przeglądarki.

3. Cele i podstawy prawne

• odpowiedź na zgłoszenie, bezpłatna analiza profilu i przygotowanie oferty: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Państwa żądanie);
• zawarcie i wykonanie umowy, w tym obsługa subskrypcji: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• wystawianie faktur i prowadzenie księgowości: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny);
• statystyka odwiedzin i sprawdzanie, z jakich kanałów przychodzą zgłoszenia i subskrypcje: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora: rozwój serwisu i ocena skuteczności własnej promocji);
• zapewnienie bezpieczeństwa serwisu oraz ustalenie i dochodzenie roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
• cyfrowa kopia klienta albo postać animowana na podstawie jego zdjęcia: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie zamówionej przez niego usługi); cyfrowa kopia innej osoby: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda tej osoby), zob. punkt 9.

4. Jak długo przechowujemy dane

• zgłoszenia i analizy profilu: 12 miesięcy od zgłoszenia, potem usuwamy je automatycznie;
• briefy i pozostałe dane klientów: przez czas współpracy;
• zgody na cyfrową kopię: przez czas korzystania z kopii i 3 lata po wycofaniu zgody albo zakończeniu współpracy, żeby móc wykazać, że zgoda była;
• materiały klientów: przez czas współpracy, a po jej zakończeniu usuwamy je najpóźniej w ciągu 6 miesięcy (na żądanie wcześniej); gotowe rolki i opis współpracy możemy pokazywać jako przykłady pracy, także w reklamie naszych usług, na zasadach § 6 Regulaminu;
• gotowe filmy w panelu klienta (bevisible.social/account/): 30 dni od przekazania na Dysku Google, a wpisy o rolkach (numer, tytuł, data) przez czas współpracy;
• dziennik logowań do panelu klienta (data i godzina, sposób logowania, rodzaj urządzenia: telefon albo komputer): przez czas współpracy;
• dane subskrybentów: przez czas subskrypcji i 3 lata po jej anulowaniu (okres przedawnienia roszczeń), potem usuwamy je automatycznie;
• dane klientów płacących jednorazowo (zamówienie z saldem): przez czas współpracy, która kończy się z wykorzystaniem albo wygaśnięciem salda (najpóźniej 6 miesięcy od płatności), i 3 lata po niej (okres przedawnienia roszczeń), potem usuwamy je automatycznie;
• dokumenty księgowe: przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego);
• statystyka odwiedzin: 24 miesiące, potem usuwamy ją automatycznie;
• logi serwera: przez okres wynikający z ustawień dostawcy hostingu, zwykle kilka tygodni.

5. Komu przekazujemy dane

• dostawcy hostingu serwisu (Fornex Hosting S.L., serwery w Niemczech);
• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), który obsługuje płatności kartą i subskrypcje; danych karty nie widzimy i nie przechowujemy;
• dostawcy poczty elektronicznej, przez którą otrzymujemy powiadomienia o zgłoszeniach;
• Telegramowi, jeśli sami Państwo wybiorą ten kanał kontaktu lub przesyłania plików;
• dostawcom narzędzi, przez które przechodzą materiały klientów: Anthropic (przygotowanie scenariuszy z nagrań i opisów), ElevenLabs (głos lektora), HeyGen (cyfrowa kopia), Higgsfield (animacje 3D), Google Drive (przechowywanie plików), Notion (organizacja pracy nad rolkami) i Publer lub Buffer (przekazanie gotowych rolek do Państwa serwisu planowania publikacji, jeśli o to Państwo poproszą);
• biuru rachunkowemu, w zakresie danych z faktur.

Część tych dostawców (Stripe, Telegram, Google, Notion, Publer, Buffer, Anthropic, ElevenLabs, HeyGen, Higgsfield) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, głównie w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (w tym EU-US Data Privacy Framework wobec firm, które do niego przystąpiły) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję.

6. Państwa prawa

Mają Państwo prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, można ją wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Wystarczy napisać na [email protected]; odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. Przysługuje Państwu także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i kontaktu nie możemy odpowiedzieć na zgłoszenie. Nie podejmujemy wobec Państwa decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Państwa.

8. Cookies i pamięć przeglądarki

Cookies to małe pliki zapisywane w przeglądarce. Zgodnie z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej niezbędne cookies stosujemy bez zgody, bo bez nich serwis nie zadziała. Wszystkie pozostałe (analityczne i marketingowe) uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa zgody w banerze (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Obecnie serwis używa wyłącznie niezbędnych cookies i pamięci przeglądarki. Wszystkie są nasze, żadne nie trafiają do innych firm:

Nazwa	Do czego służy	Jak długo
bv_consent	zapamiętuje Państwa wybór w banerze cookies, żeby nie pytać przy każdej wizycie	12 miesięcy
bv_lang	zapamiętuje język strony wybrany w przełączniku języków, żeby przy następnej wizycie otworzyć stronę w tym języku	12 miesięcy
bv_client	ustawiane po opłaceniu subskrypcji: na stronie głównej zamiast przycisku okresu próbnego pokazujemy instrukcję, gdzie wysyłać materiały	12 miesięcy
bv_cab	logowanie do panelu klienta bevisible.social/account/ po kliknięciu linku z bota albo z e-maila	30 dni
bv_brief_pl, bv_brief_uk, bv_brief_en, bv_brief_es (localStorage)	wersja robocza odpowiedzi w briefie, tylko na tym urządzeniu, żeby nie zginęły po zamknięciu strony	do wysłania briefu
bv_lang (sessionStorage)	język strony, z której przeszli Państwo do płatności, żeby strona z podziękowaniem otworzyła się w tym samym języku	do zamknięcia karty przeglądarki
bv_calc_auth	dostęp do prywatnego kalkulatora dla osób, które znają hasło	do 10 lat albo do usunięcia cookies
wordpress_*, wp-settings-*	logowanie do panelu administracyjnego, tylko dla administratorów serwisu	do wylogowania

Jeśli dodamy narzędzia analityczne lub reklamowe (np. Google Analytics albo Piksel Meta), baner zapyta o zgodę osobno dla każdej kategorii, a do tego czasu te narzędzia się nie uruchomią. Opiszemy je wtedy w tej tabeli. Przyciski „Tylko niezbędne” i „Akceptuję wszystkie” są równorzędne, a odmowa nie ogranicza korzystania z serwisu.

Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony. Cookies można też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki; zablokowanie niezbędnych może utrudnić korzystanie z formularzy.

Po przejściu na stronę płatności Stripe albo do Telegrama obowiązują zasady cookies tych serwisów.

9. Materiały klientów

Materiały przekazywane przez klientów (zdjęcia, nagrania wideo i głosowe, teksty) wykorzystujemy wyłącznie do przygotowania zamówionych rolek, postów, karuzel i tekstów i nie przekazujemy ich nikomu poza dostawcami narzędzi wymienionymi w punkcie 5.

Jeśli w materiałach widać lub słychać inne osoby (np. klientów lub pracowników klienta), administratorem ich danych jest klient, a my przetwarzamy je w jego imieniu, na zasadach powierzenia opisanych w § 13 Regulaminu. Klient odpowiada za to, żeby te osoby zgodziły się na wykorzystanie ich wizerunku.

Cyfrową kopię klienta (wizerunek i głos) albo postać animowaną na podstawie jego zdjęcia przygotowujemy na jego zamówienie, z nagrań i zdjęć, które sam przekazuje; zamówienie oznacza zgodę na wykorzystanie w tym celu jego wizerunku i głosu. Cyfrową kopię innej osoby (np. prowadzącego) przygotowujemy tylko za wyraźną zgodą tej osoby. W obu przypadkach można w każdej chwili zrezygnować: wtedy przestajemy tworzyć nowe rolki z kopią i usuwamy jej dane z narzędzi, w których powstała.

10. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, na przykład po dodaniu nowego narzędzia do serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej zmiany widnieje na górze.